Selbst ein Teil eines unglaublichen Erfolgs sein!

Die Travian Games GmbH mit Sitz in München ist ein etablierter Anbieter im Bereich der Entwicklung und Vermarktung von Online Games sowie mit wachsendem Engagement im Mobile-Markt. Das mittelständische Unternehmen bietet Gamern weltweit komplexe und vielschichtige Erlebniswelten mit einer großen Spieltiefe und hoher Langzeitmotivation. Das Produktportfolio wird in bis zu 42 Sprachen übersetzt und somit auf der ganzen Welt genutzt.

Zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg suchen wir ab sofort eine/n

[Senior Community Manager (m/f)] (m/w)

– für das 3D-MMORPG Shroud of the Avatar, Einsatzort Hamburg –

DEINE ROLLE @ TRAVIAN GAMES:

Wir sind auf der Suche nach einem erfahrenen Senior Community Manager, der die Leitung des Community Managements für unser neues 3D-MMORPG Shroud of the Avatar übernimmt.
  • Du bist die Schnittstelle zwischen den Entwicklern und der Community.
  • Dabei bist du dafür verantwortlich, die Kommunikation in beide Richtungen zwischen dem Team und den Spielern zu ermöglichen. Du bewegst dich auf dem schmalen Grat zwischen Spieleradvokat und Angestelltem und gibst Antworten und Informationen des Unternehmens an die Community weiter; wann welche Rolle angebracht ist, weißt du genau.
  • Du erfüllst die Erwartungen aller Stakeholder (z. B. Spieler, internes Team usw.).
  • Du entwickelst eine langfristige Strategie für das Community Management und für die sozialen Medien. Dabei stellst du sicher, dass du mit deinem Vorgehen die Ziele des Unternehmens erfüllen kannst.
  • Du organisierst und synchronisierst die Kommunikation auf den unterschiedlichen Kommunikationskanälen und koordinierst sie für die verschiedenen Stakeholder.
  • Du misst den Erfolg deiner Maßnahmen, verfasst Berichte dazu und passt deine Strategie entsprechend an.
  • Du bist für das Management und die Ausbildung eines Teams an Remote Community Managern verantwortlich, die sich in der jeweiligen Muttersprache um die Kommunikation in verschiedenen Ländern in Europa, Südamerika und im Nahen Osten kümmern.
  • Du richtest Foren und Kommunikationskanäle in den sozialen Medien für das Spiel ein und kümmerst dich um diese (unter anderem Twitch, Facebook und Twitter).
  • Du machst unsere Online-Präsenz zu einem positiven Erlebnis für die Community!
  • Du bist direkt dem Head of Community Management in München unterstellt und arbeitest eng mit dem Executive Producer, allen Marketingabteilungen und anderen unterstützenden Abteilungen (z. B. Qualitätssicherung, Kundenservice, technischer Support usw.) zusammen.

DEIN PROFIL:

  • Du bist ein Fan von Richard „Lord British“ Garriott. Mit ihm wirst du nämlich jede Woche zusammenarbeiten!
  • Du kennst dich sehr gut mit der Ultima-Reihe aus.
  • Du verfügst über ausgezeichnete Englischkenntnisse in Schrift.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil.
  • Du konntest bereits mehrere Jahre Erfahrung als Community Manager für Online-Spiele sammeln. Idealerweise warst du bereits mindestens ein Jahr als Senior Community Manager angestellt.
  • Du hast Erfahrung mit mindestens einem MMORPG.
  • Du kannst gut mit Worten umgehen – sowohl online als auch im direkten Gespräch.
  • Du hast Erfahrungen in der Betreuung von bezahlten Remote-Vertragsmitarbeitern und freiwilligen Moderatoren.
  • Du kennst dich mit Tools für das Community Management, wie Foren-Software, Tools für soziale Medien, Chat-Programmen und Übertragungs-Tools aus.
  • Du hast kein Problem damit, dich der Öffentlichkeit in einem Cosplay-/RPG-Outfit zu präsentieren.
  • Du bist bereit, hin und wieder in die USA oder Teile Europas zu reisen.
  • Du bist ein Teamplayer!

WARUM TRAVIAN GAMES?

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Verantwortungsvolle Aufgaben in einer kreativen und aufregenden Branche
  • Teamorientiertes, aufgeschlossenes Arbeitsumfeld mit dynamischen Kollegen aus aller Welt
  • Wir versorgen unsere Mitarbeiter kostenlos mit frischem Obst und Kaffee
  • Regelmäßiger Austausch unter den Kollegen
  • Unsere Spiele sind global und auf langfristigen Spielspaß ausgerichtet
Interessiert? Wir freuen uns über deine aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf, Referenzen, deiner Gehaltsvorstellung und deinem frühestmöglichen Eintrittsdatum. Lasse uns diese bitte über unsere Webseite zukommen:
 
Travian Games GmbH
Wilhelm-Wagenfeld-Straße 22
80807 München

Du kannst es gar nicht erwarten mit uns zu reden?

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DEIN KONTAKT

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Carola Knerr



Recruiter

Wilhelm-Wagenfeld-Str. 22

80807 München

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+49 (0) 89 32 49 15-0

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